Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Geltungsbereich

Die LILIANUS GmbH (nachfolgend „Unternehmen", „wir" oder „uns") informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben. Diese Datenschutzhinweise gelten für alle Informationen, die wir im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten.

Dies umfasst insbesondere:

• Websites, die von uns betrieben werden und auf diese Datenschutzerklärung verweisen („Websites")
• Softwareanwendungen für Computer und mobile Endgeräte („Apps")
• E-Mail-Kommunikation (insbesondere im HTML-Format)
• Offline-Geschäftsinteraktionen mit uns

Zusammen bezeichnen wir diese Angebote als unsere „Dienste".

2. Personenbezogene Daten

„Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten:

• Name
• Anschrift (Rechnungs- und Lieferadresse)
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse (inkl. ggf. abgeleitetem Standort)

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedenen Wegen:

Direkt über unsere Dienste, z. B. wenn Sie:

• sich registrieren oder einen Newsletter abonnieren
• Kontakt mit uns aufnehmen
• an Veranstaltungen teilnehmen
• Bestellungen tätigen oder unseren Kundenservice nutzen

Aus anderen Quellen, z. B.:

• öffentlich zugängliche Datenbanken
• Geschäftspartner

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist erforderlich, um unsere Dienste anbieten zu können.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke:

1. Bereitstellung unserer Dienste

• Verwaltung von Nutzerkonten
• Bearbeitung von Anfragen
• Durchführung von Transaktionen
• Kundenservice und Support
• Versand administrativer Informationen

2. Marketing und Kommunikation

• Versand von Newslettern und Informationen
• Bereitstellung von personalisierten Angeboten
• Social-Media-Funktionen

3. Analyse und Verbesserung

• Auswertung von Nutzungsverhalten
• Optimierung unserer Angebote
• Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen

4. Rechtliche und geschäftliche Zwecke

• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Betrugsprävention und IT-Sicherheit
• interne Audits und Qualitätssicherung

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck:

• zur Vertragserfüllung
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
• auf Basis berechtigter Interessen
• oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung

5. Offenlegung personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten weiter:

• an verbundene Unternehmen
• an externe Dienstleister (z. B. Hosting, IT, Zahlungsabwicklung, Support)
• an Partner bei Aktionen oder Veranstaltungen

Darüber hinaus kann eine Offenlegung erfolgen:

• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• gegenüber Behörden
• im Rahmen von Unternehmensumstrukturierungen oder Verkäufen

6. Sonstige Informationen

Nicht-personenbezogene Daten (z. B. Browserinformationen, Nutzungsdaten, Cookies) werden ebenfalls erhoben. Details hierzu finden sich in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch kann keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

8. Ihre Rechte

Sie haben – im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben – folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre Daten
• Berichtigung oder Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

9. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen.

10. Dritte

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Angebote Dritter, auf die wir ggf. verlinken.

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

12. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können auch außerhalb der EU verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher (z. B. durch Standardvertragsklauseln).

13. Sensible Daten

Bitte übermitteln Sie uns keine sensiblen personenbezogenen Daten, sofern wir Sie nicht ausdrücklich dazu auffordern.

14. Zahlungsdienste

Bei Nutzung externer Zahlungsanbieter gelten deren Datenschutzbestimmungen.

15. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren.